Емделушілерге қолдау көрсету мен ішкі аудит

Сәлеметсіздер ме!

Сіздерді ШЖҚ «Амбулаториялық емханалық қызметі бар Қармақшы аудандық орталық ауруханасы»  КМК –ның емделушілерге қолдау көрсету қызметі

(Ішкі аудит қызметі) құптайды

Бас дәрігердің  пациенттерді қолдау және ішкі аудит

Қызметі бойынша орынбасары: Жалғасбаева Маржан Қожабайқызы  

Телефон нөмірі: 8 (72437)  2 13 83

8 777 656 0805            8 775 701 2822     (Азанғы 08-00  ден кешкі 20-00 ге дейін)                        

Пациенттерді қолдау қызметінің мақсаты – мәселелерді анықтау және медициналық қызмет көрсетудің сапасын әрі қарай жақсарту.

Егерде Сіз: - көрсетілген медициналық қызметтің сапасына көңіліңіз толмаса;
– медициналық персонал тарапынан дөрекілікке тап болсаңыз;

• тегін медициналық көмектің кепілдік аясында көрсетілетін медициналық қызметтер үшін медициналық персоналдың ақша бопсалау фактілеріне тап болсаңыз;
•  – сондай-ақ, медициналық көмек көрсетудің сапасы мен тәртібіне толғандыратын басқа да мәселелерге байланысты,

Сіз жүгіне аласыз: аудандық емхананың  №56  кабинетіне, немесе міндетті түрде атыңыз, тегіңіз, байланыс мағлұматтарыңыз (телефон, мекенжай) көрсетілген жазбаша түрдегі өзіңіздің өтініміңізді орталықтың қабылдау бөлмесіне қалдыруға немесе тіркеу бөлімі, қабылдау бөлімі  жанында орналасқан шағымдар жәшігіне салып кетуіңізге болады. Өтінімді шағымдар мен ұсыныстар беруге арналған бланкте ресімдеуге болады. Бланктер медициналық тіркеушіде, қабылдау бөлімінде, орталықтың бөлімшелерінде және қабылдау бөлмесінде болады. Сондай-ақ, Сіз біздің электронды мекен жайымызға  жүгіне аласыз This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

және сенім телефоны бойынша  2 20 96 
Пациенттерді Қолдау Қызметі Сіздің өтінішіңізді  «қазір және осы жерде»  принципі бойынша мүмкіндігінше тезірек қарайды және 5 күнтізбелік күннен кешіктірмей өтінішті қарау нәтижелері бойынша ақпаратты Сізге ұсынады. Пациенттерді қолдау қызметіне емдеулушілер өздері, сонымен қатар олардың туыстары жүгінуге құқылы. Біздің ұйымның медициналық көмек көрсету сапасын жақсартуға себі тиген Сіздердің өтінімдеріңіз, ұсыныстар мен кеңестеріңіз үшін біз Сіздерге ризашылығымызды білдіреміз. 
Ізгі ниетпен, пациенттерді қолдау қызметі